İhracat Akademisi

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Ticaret Bakanlığı koordinasyonunda ve Orta Anadolu İhracatçı Birlikleri bünyesinde kurulan İhracat Akademisi faaliyetlerini ihracatakademisi.org.tr web adresi üzerinden gerçekleştirmekte olup bu adresi ziyaret eden siz ziyaretçilerimizin bilgi güvenliği ve gizliliği büyük önem arz etmektedir. 

Gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin İhracat Akademisi tarafından nasıl işlendiğini açıklamakla birlikte, bütün veri işleme senaryolarını içermemektedir.  

Kişisel veriler, tek başına ya da toplu olarak gerçek bir kişiyi tanımlamak üzere kullanılabilecek bilgiler anlamına gelmekte olup söz konusu veriler, web sitemize kayıt işlemi sırasında sadece sizin vermiş olduğunuz bilgi kapsamında temin edilir. Web sitemiz, hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuzu kaydederek (Örn. Tanımlama bilgileri gibi teknolojileri kullanarak) ve cihazınızda çalışan yazılımdan kullanım verileri alarak da veri elde edebilir. Yasaların izin verdiği şekilde, halka açık ve ticari üçüncü taraf kaynaklardan da veri elde edebilir.  

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda toplanabilir ve kullanılabilir. İhracat Akademisi, hizmetlerini teslim etme, etkinleştirme ve doğrulama, değişim isteklerinizi yerine getirme ve teknik destek sağlama, onayınızı alarak sizinle iletişime geçme, ilgilenebileceğiniz hizmetlerimiz hakkında bilgi verme, işletim sistemi ya da uygulama güncellemeleri veya yüklemeleri gibi önemli bildirimler gönderme, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi ve içerik sağlama, satış sonrası hizmetleri etkinleştirme, veri analizi ve araştırma yoluyla hizmetlerimizi geliştirme, geçerli yasal gerekliliklere, sektör standartlarına ve politikalarımıza uyma ve bunları uygulama işlemlerini yapabilir. 

İhracat Akademisi, kişisel olarak tanımlanabilir olmayan bilgileri de toplayabilir ve kullanabilir. Örneğin İhracat Akademisi, web sitesi ziyaretçi sayısı gibi istatistikleri toplar. Bu verileri, hizmetlerimizi iyileştirmek ve ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilmek amacıyla, kullanıcıların web sitemizi, hizmetlerimizi nasıl kullandıklarını anlayabilmek için toplar. 

Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak için bazen bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza tanımlama bilgisi olarak bilinen küçük bir veri parçası yerleştirebiliriz. Tanımlama bilgisi, bir web sunucusu tarafından bilgisayara ya da mobil cihaza depolanan metin dosyasıdır ve tanımlama bilgisi içeriği, yalnızca kendisini oluşturan sunucu tarafından alınıp okunabilir. Diğer birçok web sitesi ya da internet servis sağlayıcısı gibi İhracat Akademisi de kullanıcı deneyimini iyileştirmek için tanımlama bilgilerini kullanır. Tanımlama bilgileri bu politikada belirtilmeyen bir amaç doğrultusunda kullanılamaz. 

Web sitemizde tanımlama bilgileri yanı sıra web işaretleri ve piksel etiketleri gibi diğer benzer teknolojileri de kullanabiliriz. Örneğin, İhracat Akademisi’nin size gönderdiği bir e-postada ilgili web sayfalarından birine yönlendiren, tıklayarak açabileceğiniz bir URL yer alabilir. Bağlantıya tıkladığınızda İhracat Akademisi hizmetlerimize yönelik tercihlerinizi öğrenmemize ve müşteri hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olmak amacıyla ziyaretinizi izler. Etkinliklerinizin bu şekilde izlenmesini istemiyorsanız İhracat Akademisi posta listesi aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.    

İhracat Akademisi, geçerli yasalara uymak veya geçerli yasal işlemlere yanıt vermek amacıyla kişisel verilerinizi emniyet yetkilileri ve diğer devlet kurumlarına açıklayabilir. 

İhracat Akademisi’ne sunulan tüm kişisel verilerin doğruluğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdur. İhracat Akademisi, kişisel verilerin doğruluğunu ve bütünlüğünü korumayı ve verileri güncel tutmayı amaçlar.  

Kişisel verilerinizin güvenliği Kurumumuz için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, açıklama, kullanım, değişiklik, hasar veya kayıptan korumak amacıyla uygun fiziksel, idari ve teknik önlemler alınır. Yasalar gerekli kılmadığı veya zorunlu kalınmadığı sürece kişisel verilerinizi, yalnızca bu Politikada belirtilen amaç doğrultusunda gerektiği şekilde saklanır.  

Web sitemizde İhracat Akademisi tarafından işletilmeyen başka web sitelerine bağlantılar yer alabilmektedir. Bu web sitelerinden herhangi biri ziyaret edilirse, sitenin gizlilik ve diğer politikaları gözden geçirilmelidir. Diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından Akademi sorumlu değildir. 

İhracat Akademisinin gizlilik politikalarını değiştirmesinin mümkün olduğunu hatırlatır, bu nedenle Güvenlik ve Gizlilik sayfalarımızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

İhracat Akademisi Web sitesinde yer alan metinler, resimler, çizimler, ses, animasyon, video dosyaları ile sitenin tasarımı, içeriği, imgeleri, kodları, algoritmaları, bileşenleri, yazıları ve her türlü görselleri ve benzeri her türlü kısmı üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat İhracat Akademisi Eğitim Hizmetleri Anonim Şirketi’ne aittir. Bu içerikler ticari amaçlı olsun veya olmasın, kısmen veya tamamen, kopyalanamaz, iletilemez, indirilemez, yüklenemez, satılamaz, kiralanamaz, lisansı verilemez, devredilemez, ifşa edilemez, gösterilemez, düzenlenemez, tersine mühendislik yapılamaz, yeniden derlenemez, kaynak kodu oluşturulamaz veya başka herhangi bir şekilde kullanılamaz.

Bu internet sitesindeki tüm ticari markalar ve logolar İhracat Akademisi Eğitim Hizmetleri Anonim Şirketi veya üçüncü şahıslara aittir. Söz konusu ticari marka ve logolar, hak sahiplerinin yazılı izni olmadan hiçbir şekilde kullanılamaz, kalıcı olarak indirilemez, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

Site ziyaretçileri, siteyi sadece kullanım koşulları altında belirtilen ve yasal sınırlar çerçevesinde internet sitesine erişmek veya sunulan hizmetlerden faydalanmak amacıyla ve sınırlı şekilde bir kullanım hakkına sahiptir. Bu kullanım hakkı, İhracat Akademisi Eğitim Hizmetleri Anonim Şirketi’nin ziyaretçiye lisans hakkı tanıdığı şeklinde yorumlanamaz.

İhracat Akademisi tarafından üçüncü şahıslara ait verilen bağlantılar, İhracat Akademisi’nin o siteyi ya da üçüncü şahıs sitesinde belirtilen ürün ya da hizmetleri onayladığı anlamına gelmez. Söz konusu içerik veya bağlantılardan dolayı sorumlu değildir. Üçüncü şahıslara ait söz konusu internet sitelerinin kullanımından kaynaklanan risk ve sorumluluk münhasıran kullanıcıya aittir.

İnternet sitesi ziyaret edildiğinde; sunucular tarafından standart olarak, ziyaretçinin internet hizmet sunucusu tarafından verilen IP adresi, siteye ulaşmadan önce bulunan internet sitesi, site üzerinden ziyaret edilen sayfalar, ziyaretin tarihi ve süresi kayıt edilir. Kişisel veriler ise ancak ziyaretçi tarafından girildiği takdirde kayıt altına alınır.

İhracat Akademisi, kişisel verilerin korunması ile ilgili yasal mevzuat kapsamında, kendisine başvuru yapıldığı takdirde, ilgili kişisel verilerin sisteminde kayıtlı olup olmadığı, kayıtlı ise hangi verilerin kayıtlı olduğu konusunda başvuru sahibini bilgilendirecektir. Başvuru sahibinin, kendi kişisel verilerini gözden geçirme, güncelleme veya silme hakkı vardır. İhracat Akademisi online eğitim platformuna kişisel verilerin işlenmemesi ile ilgili bir bildirim yapıldığı takdirde, İhracat Akademisi tarafından gerekli düzeltmeler yapılacaktır. 

Kullanım Şartları

İhracat Akademisi eğitim sitesini kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:

Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘site’) ihracatakademisi.org.tr adresindeki İhracat Akademisi’nin malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 

İşbu sözleşme taraflara sözleşme konusu site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler ve taraflar işbu sözleşmeyi kabul ettiklerinde bahsi geçen hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru, zamanında, işbu sözleşmede talep edilen şartlar dâhilinde yerine getireceklerini beyan ederler.

Fikri Mülkiyet Hakları

 İşbu Site’ de yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi İhracat Akademisi’ne veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.

 Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. 

Garanti Vermeme:

İşbu sözleşme maddesi uygulanabilir kanunun izin verdiği azami ölçüde geçerli olacaktır. İhracat Akademisi tarafından sunulan hizmetler “olduğu gibi” ve “mümkün olduğu” temelde sunulmakta ve pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme konusunda tüm zımni garantiler de dâhil olmak üzere hizmetler veya uygulama ile ilgili olarak (bunlarda yer alan tüm bilgiler dâhil) sarih veya zımni, kanuni veya başka bir nitelikte hiçbir garantide bulunmamaktadır. 

Kredi Kartı Güvenliği

Kurumumuz, sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği İhracat Akademi tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, ihracatakademisi.org.tr üzerinden ilk defa eğitim satın alan kursiyerlerin eğitim hizmetine erişebilmeleri aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

İhracat Akademisi, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece ihracatakademisi.org.tr kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

E-posta Güvenliği

Kurumumuz Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.